襄城东区营业所管辖区域多处于城乡结合部,很多企业破产、倒闭及严重亏损,都是欠费的大户,经济环境较差。针对这些问题,东区营业所制定计划、组织专班人员负责、分步实施,通过老账清欠,完成历史遗留问题,争取每人能攻破1—2个钉子户,确保综合到账率,提高公司经济效益。主要采取的措施有:1、对欠费大户进行统计分类;2、结合单位实际,具体查找分析欠费原因;3、对照欠费问题,分别提出具体解决措施;4、按照“先易后难,重点突破,以点带面,分步解决”的原则逐步解决。