今年是市委市政府“ 项目促进年”，深圳工业园区、襄城经济技术开发区、樊城经济技术开发区等园区正在热火朝天建设中。水务集团在如何为工业园区服务上做足文章，进一步解放思想，对供水工程建设提速，做到了“四办”，即对园区供水亟待解决的问题“立即办”，对园区供水的难题“主动办”，对园区供水的需求“上门办”，对园区企业用水的要求“跟踪办”，以实际行动落实科学发展观。
一是简化工业园区供水项目报装流程，体现一个“实”字。
为提升对工业园区企业的供水项目服务水平，在原有办理报装手续时限为11个工作日的基础上优化为5个工作日，成立了为工业园区供水项目服务专班，做到“立即办”，当天受理、当天勘测。具体流程如下：申请受理、现场勘测、编制方案、预算（限3个工作日完成）→交付申请单位、签订合同（限2个工作日完成）→组织施工、交付使用（根据现场情况，在工期要求内尽快竣工）。做到报装手续向企业解释的清清楚楚，现场勘测、编制方案明明白白，施工建设实实在在。
二是工业园区供水管网建设，体现一个“快”字。
深圳工业园区是市委市政府重大招商项目，集团公司作为深圳工业园供水工程的承建单位，用水的急迫性追赶着他们以超常的速度进行工程建设，自2008年12月3日开工以来，累计完成管道安装14.06公里；完成投资2861万元，占近期建设总投资的68%；投入人力21236工日，投入机械4841个台班；完成设置临时加压设施。原计划在10月份才能完成的供水管道通水建设，公司只用了短短5个月时间，于6月10日正式通水，解决了园区的紧迫问题，现正紧锣密鼓的加快园区内分支管道的建设。
与此同时，集团公司在面临诸多困难的情况下仍筹措资金，加大对襄城经济技术开发区供水管网建设的投入，2008年3月开工，目前已完成火电厂水厂至余家湖工业园的DN800-DN300管网铺设约5公里，完成投资700万元，解决园区前期用水。现抓紧对原观音阁收费站至湖北制药厂管网施工，已铺设DN800管网2600多米，完成形象进度90%。
市政府重点招商引资企业雨润集团在襄阳肉联厂原址投资兴建新生产线，集团公司投资80万元从向阳路敷设DN315管道，解决该企业的用水问题。
近期，集团公司在资金十分短缺的情况下，想方设法又投入30多万元解决了襄樊冠良实业有限公司（李宁工业园）企业的用水问题。对东湖高新实业公司等入驻园区的企业前期用水开通“主动办” 、“上门办”绿色通道.
三是对工业园区供水用户服务，体现一个“优”字。
集团公司对工业园区供水用户服务“优”当先，深圳工业园已入驻16家企业全部通水，襄城经济技术开发区内襄樊开隆化工有限公司、襄樊襄化机有限公司、襄樊泽东化工有限公司、襄樊新申华化工有限公司一期10家入住企业已通水。高新工业园区先后有30多家入住企业使用上了自来水。这些入驻的企业都享受到同城同价、同水质标准、同等服务质量。
对园区企业用水的要求“跟踪办”，樊城经济技术开发区内鼎顺实业公司于2008年8月13日申请报装自来水，按照设计规范要求，需要费用30余万元，集团公司为了支持工业园区的建设，组织技术工程人员多次现场勘探，修改施工方案，优化施工方案，最后鼎顺实业公司实际花费4.8万就用上了自来水。鼎顺实业公司扩大生产规模，急需增加用水量，该公司提出将DN40的水表扩容为DN80的水表，从2009年7月24日提出申请，从申请到26日完工，短短三天就完成了管道更改和水表的更换施工。