今年是湖北省“作风建设年”、是市委市政府“项目促进年”。恰逢“企业评机关”活动在全市深入开展。时下，深圳工业园、襄城经济开发区、航天工业园、高新技术经济开发区等工业园区建设正在热火朝天的进行中，襄樊水务集团有限公司在工业园区服务上做文章，加快供水建设步伐，加快工作节奏，提高办事效率，对供水工程建设提速，做到“四办”，即对园区供水亟待解决的问题“立即办”，对园区供水难题“主动办”，对园区供水的需求“上门办”，对园区企业用水的要求“跟踪办”。在各园区供水工程施工现场，人潮涌动，机器轰鸣，水务集团的施工人员正在开挖管沟，铺设供水管道。为确保为园区服好务，水务集团本着“工作围绕服务对象转，工程围绕建设需要转，一切围绕襄樊经济发展转”的服务宗旨，在文明服务园区、热情服务园区、高效服务园区、规范服务园区上做足文章，做好文章。
一、工程前期组织准备突出一个“细”字
按市委市政府对重点工业项目建设的要求，满足深圳工业园、襄城经济开发区、航天工业园、高新技术经济开发区等工业园区基础设施建设需要，尽快完善对各个园区的供水基础设施建设，解决入驻园区企业建设和生产生活用水，为确保工程顺利推进，公司成立了园区供水工程建设指挥部，总经理李平任指挥长，成立了工程设计、工程施工、工程协调、材料供应、后勤保障专班，实行“一把手”直接抓领导机制和工作责任制，全方位完善工程施工的各项准备工作。组织专班人员进行实地勘测，制定切实可行的供水基础设施建设实施方案，确定供水初步方案后，及时上报规划部门审批，并积极主动与各园区管委会及相关部门沟通。
二、工程建设进度突出一个“快”字
深圳工业园供水管网工程建设规模为：供水能力12万吨/日，总投资估算1.4亿元，计划5年完工。2009年6月10日完成向园区通水。目前工程投入约2900多万元，输水管网建设已经完成DN1000～DN800管道7.6km；园区内供水管网的建设完成了DN600～ DN315管道8.1km。
为解决深圳工业园区企业用水压力不足问题，水务集团先期在邓城大道义乌转盘处建1座临时加压站，在北纬六路安装二次加压泵，满足已入驻企业用水需求。目前，永久供水加压站的征地拆迁工作完成，施工图设计通过审核，加压站已开工建设。
余家湖供水工程是解决襄城经济开发区用水需求建设的配套工程，建设规模为：供水能力9万吨/日，管线22.6公里，加压站1座。工程总投资7557万元，拟用三年时间完成。自工程建设至今，水务集团累计投资约1200万元，完成DN800及DN800以下管网铺设约7.4公里。为保证入驻企业基本建设用水和前期生产生活用水，水务集团与火电厂签订了水厂租赁协议，租用火电厂闲置的水厂先解决近期内园区用水问题，再多方筹措资金，建设后续供水管道工程。
航空工业园园区规划及建设计划已完成，园区供水基础设施的建设初步方案及计划，现已上报园区相关管理部门，等批准后马上实施。
高新技术经济开发区供水工程，水务集团先后投入近5000万元的资金，完成邓城大道、名城路、车城大道、富康路20多公里供水管道的铺设，完成高新技术经济开发区供水管网的大骨架建设。近期，水务集团将供水设施的建设重点转移到高新工业园供水设施建设上，又投入220多万元完成4公里多供水管道铺设。
三、园区供水服务措施突出一个“优”字
为落实市委、市政府关于优化投资环境，提升服务水平的指示精神，更好为园区经济建设服务，水务集团主动与各园区管理部门及入驻企业保持联系，及时了解园区发展情况及企业用水需求，对园区内管网逐步完善。
对新建工业项目的用水报装审批流程进一步简化，成立服务专班，做到当天受理、当天勘测，确保企业报装工程快速实施，使企业尽早发挥经济效益；
对通水的企业用户进行走访，以便更好地了解和解决企业用水中存在的问题；
严格执行供水服务承诺要求，按照维修时限完成对园区管道的抢修，按照服务压力标准满足区内水压、水量需求，以满足各园区经济发展需求。
水务集团虽然面临资金瓶颈困难，但仍然千方百计、采取多种措施加快各工业园区供水工程建设，支持工业园区的建设和发展，争当促进襄樊市的社会经济发展的排头兵。