根据第一阶段的清欠工作，稽查队员们相继反映用户欠费的各种情况，稽查大队积极采取相应的措施，调整工作思路，改变工作方法。对于欠费用户电话联系不上的，就主动上门联系；白天不在家的，就晚上再找；长期家中无人的，就设法通知其亲属和邻居与其联系。总之，想千方设百计让用户了解到欠费详情，动之以情，晓之以理，使其缴清所欠水费。
对于拒不认账的用户，稽查队员们也不厌其烦地向其宣传供水政策，使其认识到水是商品，用水缴费是用户应尽的义务。对于仍然坚持不缴费的，将依法施行暂停供水，直至将所欠水费缴清。
稽查队员们不惧酷暑，不怕困难，誓将清欠工作按照集团公司的部署全面完成。