日前，襄阳中环水务有限公司樊城管网运营维护分公司被共青团中央和国务院国资委授予“2015-2016年度青年文明号”称号。此次摘取国牌，在襄阳中环公司尚属首次，是认真开展“两学一做”学教工作、切实加强行风建设、积极开展岗位创优活动取得的又一项可喜成果。
樊城管网公司现有员工49名，党团员22人，承担着襄阳市樊城区及部分高新区、襄州区200多平方公里，150余万市民的供水管线维修服务任务。该公司始终把“争创一流管理、争创一流服务、争创一流人才、争创一流业绩”作为工作目标，不断锐意进取。一是争创一流管理，完善现代窗口服务管理体制。以规范化的台账实现良性的基础管理，建立健全了政治学习台账、安全检查台账、青年文明号创建活动、首问责任制等多个明细台账项目的管理制度；向用户公布工作职责和监督范围，自觉接受社会监督；坚持不定期回访用户，请用户填写《维修人员服务调查表》，对用户提出的服务建议进行汇总并逐一回访，在目前的调查中，用户满意率为99%以上。二是争创一流服务，发扬“辛苦我一人、方便千万家”的优良传统。要求员工规范化服务，包括员工着装、服务中的言谈举止等都有严格的规范和制度约束，树立了良好窗口形象；实行上门服务，贴近人民群众的心，多次上门为孤寡老人和“三无”社区抢修水管，做到最短时间到达，深受社会好评；组织的志愿服务已经常态化，并向用户发放“优质承诺服务卡”，使用户与公司间建立起了绿色通道；还利用节假日、休息日组织团员青年走上街头流动服务，开展业务咨询和便民维修等便民活动；定期开展“学雷锋，树新风”活动，长期照顾定中街社区孤寡老人郭菊香等几位孤寡老人和残疾人，响应团委的号召，开展“远离毒品、珍爱生命”万人签名、向受灾地区积极捐款、义务献血等有意义的活动，取得良好的社会效益。三是争创一流人才，坚持以人为本。教育培训工作开展地细致而周密，制定了针对性极强的培训计划和培训方案，注重引导职工提高学习的主动性和积极性，目前，有90%的青年员工参加了自学考试；扎实开展岗位练兵，把考核与岗位工资倒挂，形成了比业务技能、比服务态度的浓厚氛围。四是争创一流业绩，敢于创新。技术革新往往能够降低损失，创造经济效益，也能为用户带来极大的方便，在工作实践中，他们认真总结经验，积极寻求更便捷的技术手段，摸索出了专用“T”型套杆和套头，实现了关闭阀门仅需以往十分之一的时间。