近期，我市迎来了又一轮雨雪冰冻低温天气。集团公司党委高度重视，迅速安排部署供水安全保障工作，襄阳中环公司、宜城天河公司立即启动应急预案，力保灾害天气城市供水安全。
1月31日和2月1日连续两日，集团公司党委书记、董事长李平，总经理、党委副书记、副董事长甄先强带领相关人员分别来到襄阳中环公司、宜城天河公司抢修现场。走访用户，慰问奋战在抢修一线的职工，深入了解冰冻灾害天气下的供水情况。在抢修现场，公司主要领导还要求，两公司要聚焦供水保障工作，精心组织、合理安排、积极行动，第一时间赶赴现场并投入抢修，对用户要耐心、热心，以优质的服务诠释供水人的良好形象；对这次灾害天气中发现的问题，要及时总结并制定切实可行的解决方案，譬如修改完善施工方案、加大对市民用水防冻知识宣传力度等。同时，还提醒战斗在一线职工要注意安全，防止冻伤、摔伤。
截止目前，襄阳中环公司更换水表10020块，更换闸门80台，维修管道39处。宜城天河公司维修更换水表5240块，维修和更换阀门591台，维修管道67处。下一步，两公司将认真总结经验和不足，不断完善应急处置预案，增强处置突发情况的能力，不断提高城市供水安全保障水平。