3月17日下午，襄城管网公司值班人员收到政府热线通知，反映襄城十字街水压突然下降，四水厂出厂水量增大。与此同时，又有热心群众拨打了供水热线，告知南湖广场路段有管道爆破。初步分析这两个情况后，应急抢修队立即启动了管道抢修应急预案。
不到10分钟，应急抢修队员迅速到达南湖广场。现场发现有大量泥沙被水冲出，这说明漏水点附近地基可能已被水流淘空。为防止发生人员安全事故，抢修人员冒着大雨站在现场，提醒过往车辆和行人绕行。经现场仔细勘查，抢修人员迅速制定维修方案，并投入到紧张的抢修工作。
大雨不停地下，抢修工人挑灯夜战，一直到晚上23点左右，深埋地下四米的漏水管道终于被挖出。根据管道实际破损情况，抢修人员立即调整了抢修方案，争分夺秒地连夜抢修，终于在18日上午十点抢修完毕，将现场淤泥铲除清洗干净并恢复供水。而奋战了一整夜的师傅们，此时已在抢修车上睡着了，短暂的休息后，他们还要奔赴下一个工地。