8月4日上午,市民江先生将一面写有“真诚服务,亲如一家”的锦旗送到春园路营业所,对抄表员尽职尽责的服务表示感谢和表扬。
今年7月初,家住住宅经营公司的江先生家中管道破裂、漏水,物业人员发现后与春园路营业所取得联系,春园路营业所抄表员胡磊第一时间赶到用户家中,及时关掉阀门进行止水,减少了用户的损失。由于破裂管道属于表后管道应由用户自行维修,但为了解决用户的后顾之忧,抄表员积极配合维修人员直至漏点完全修复,为用户恢复供水。
小小锦旗,凝聚着用户对我们工作的鼓励和认可,我们也将一如既往地把供水企业对用户的承诺送到用户家中,送到用户心头。